Пуско-наладочные работы (ПНР):
Предполагаемые затраты времени на пуско-наладочные работы составляют 5-7 рабочих дней, включая осуществление монтажа, наладку, испытания и инструктажа персонала на месте.
Электричество, грузоподъёмные механизмы и т.д. на время ПНР предоставляются заказчиком бесплатно.
Ввод в эксплуатацию и приёмка установки
По окончании ПНР начинается приёмка согласно утвержденной программе на соответствие установки техническим характеристикам. Для подтверждения этого соответствия используются специально изготовленные контрольные образцы (СОПы).
После приемочных испытаний заказчик в форме письменного протокола и акта подтверждает приёмку.
Инструктаж персонала осуществляется в процессе ПНР и во время приёмочных испытаний.
Заказчик, со своей стороны, обязуется обеспечить наличие у своего персонала времени для прохождения курса инструктажа.
Если запланированные сроки на монтаж, ПНР, приёмку и проведение инструктажа откладываются или растягиваются по причине, находящейся вне ответственности изготовителя, заказчик обязуется возместить издержки за подобную задержку.
Дополнительная плата за задержку включает расходы на проживание в гостинице, командировочные расходы и расходы на транспорт.
Техническая документация
Документация будет передана заказчику в двух экземплярах во время проведения инструктажа персонала.
Техническая документация на установку представляется в объёме:
1. Паспорт установки
2. Программа и методика первичной и периодической аттестации ПА
3. Аттестат о первичной аттестации
4. Руководство по эксплуатации и приложения к нему
5. Паспорта на контрольные образцы (СОП).
6. Сертификаты о калибровке на контрольные образцы (СОП).
7. Протокол измерений контрольных образцов (СОП)
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на установку составляет 12 месяцев. Действие гарантии начинается непосредственно после приёмки, но не позднее 3-х месяцев после поставки в том случае, если задержка ПНР (при её наличии) произошла со стороны заказчика.
Постгарантийное обслуживание осуществляется путем подачи отдельных заявок или по отдельному договору. Обновления ПО – бесплатные.
Сервисное консультирование – предполагается бесплатно на весь срок службы оборудования.